За неделю специалисты Центра управления регионом обработали 265 сообщений в социальных сетях с различными жалобами камчатцев. Больше всего граждане жалуются на дорожную тему. Пользователи сообщают о нарушение правил очистки дорог от снега и наледи, об отсутствии или неисправности освещения. Второй по популярности стала тема благоустройства. Жители Петропавловска-Камчатского оставляли сообщения о проблемах с уборкой снега на территории дворов и общественных пространств, неисправных фонарях, открытых канализационных люках. Много жалоб также поступило по таким темам как социальное обслуживание и защита, медицина и ЖКХ. На все эти сообщения заявители получили ответ от ведомства.
Любой житель края может написать сообщение о проблеме или комментарий в любом открытом паблике в социальных сетях или на официальной странице органов власти. Их фиксирует система «Инцидент Менеджмент». Аналитики Центра управления регионом оперативно передают информацию в ответственное ведомство для отработки. Граждане получают квалифицированный ответ в короткие сроки, сообщает телеканал «41 регион».

ИА "Камчатское время"

Распечатать