Камчатскэнерго начало работать по упрощенной процедуре уведомления потребителей-должников о вводе ограничений. Для ограничения подачи электроэнергии больше не требуется повторное уведомление.

С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, которые упростили порядок уведомлений о планируемых отключениях электроэнергии гражданам, нарушившим сроки оплаты.

Предупреждение о вводе ограничения энергоснабжения направляется потребителям, не оплатившим счета за электроэнергию более двух месяцев. Если в течение 20 дней со дня уведомления абонент не гасит долг, то подача услуги сначала частично, а затем полностью ограничивается без повторного предупреждения.

Ранее уведомление направлялось должнику сначала за 20, а затем за три дня до введения ограничения под подпись. Сейчас достаточно доставить его единожды одним из способов: под расписку, по почте заказным письмом, внести предупреждение в квитанцию, направить СМС, сообщить по телефону или по электронной почте, а также через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ.

Стоит помнить, что подача услуги возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о рассрочке. Если долг погашен в конце 20-дневного срока, то необходимо уведомить энергокомпанию об оплате, так как деньги не сразу поступают на счет абонента.

Читать дальше. Ссылка на источник

Распечатать