На Камчатке коллекторское агентство оштрафовали за давление на должника
Краевое управление Федеральной службы судебных приставов оштрафовало ООО «Профессиональная коллекторская организация «Сингл» за нарушения при взаимодействии с должником. Коллекторы пытались обжаловать решение, передает ИА «Камчатское время».
Как сообщили ИА «Камчатское время» в пресс-службе Арбитражного суда края, управление ФССП провело проверку по обращению жительницы региона. Женщина жаловалась, что на нее оказывают психологическое давление в вопросе возврата кредита. Кроме того, коллекторы звонили и отправляли смс, не представляясь и угрожали.
Приставы провели расследование и по его итогу признали коллекторскую компанию виновной по части 2 статьи 14.57 КоАП РФ и наказали штрафом в 40 тысяч рублей. «Сингл» не согласился и оформил иск.
Арбитражный суд встал на сторону ФССП.
«Суд установил, что имеющиеся в материалах дела доказательства подтверждают допущенные ООО «ПКО Сингл» нарушения требований Закона № 230-ФЗ, а именно: оказание психологического давления на должника с использованием выражений, унижающих честь и достоинство; отсутствие в текстовых сообщениях, направленных должнику с целью возврата просроченной задолженности, фамилии, имени и отчества (при наличии) либо наименования кредитора, а также лица, действующего от его имени или в его интересах; неуказание сведений о структуре просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора, а также лице, действующем от его имени и в его интересах; использование абонентского номера, не принадлежащего Обществу; осуществление взаимодействия с должником в рабочие дни более двух раз в сутки в период с 22 до 8 часов по местному времени», – пояснили в пресс-службе суда.
ИА «Камчатское время»
Дата создания: 27.11.2024 02:41:00