Не бойтесь менять жизнь к лучшему

УК «Олимп» - молодая компания на рынке коммунальных услуг, которой горожане ставят твёрдую «пятёрку»

Как и большинство жителей Петропавловска-Камчатского, я проживаю в многоквартирной пятиэтажке и плачу весьма ощутимую для семейного бюджета сумму за жилищно-коммунальные услуги.

Недавно жители нашего дома решили поменять управляющую компанию. Нашлись инициативные люди, которым надоел слишком уж «ненавязчивый» сервис ООО «УЖКХ». И теперь, вместе с горожанами, которые тоже провели в своих домах аналогичную процедуру, мы говорим камчатцам: «Не бойтесь менять жизнь к лучшему! Выбирайте жилищно-коммунальные услуги высокого качества».

Автор этих строк к домовым активистам не относится. Более того, я даже не голосовала за новую УК, поскольку для меня она была «тёмной лошадкой», а искать информацию о ней не было времени. Я примкнула к лагерю воздержавшихся. Были и те, кто голосовал против, не ожидая ничего хорошего от перемен. Но больше половины наших соседей решительно высказались «ЗА» смену управляющей компании. И теперь мы все вместе – и «воздержавшиеся», и «протестовавшие» – пожинаем приятные плоды их активной позиции: в нашем доме и вокруг него закипела работа, качество обслуживания поднялось на новый уровень. Появился домовой чат, и представитель УК всё время на связи. Это очень удобно, а главное, каждый житель дома чувствует, что общедомовым хозяйством теперь управляет не какая-то безликая компания, обращение в которую – целая история, а вполне конкретные люди, чутко реагирующие на каждый вопрос.

Вывод очевиден: пришло время не только ругать и критиковать сферу жилищно-коммунального хозяйства, но и рассказывать о новом стиле управления многоквартирными домами. Его практикуют небольшие управляющие компании. Они не гонятся за количеством домов, а делают упор на качество обслуживания и находятся в тесном контакте с жителями.

Ярким примером может служить УК «Олимп», которая не только отлично справляется со взятыми на себя обязательствами по управлению многоквартирными домами в Петропавловске-Камчатском, но и дарит их жителям бонусы в виде организации детских праздников и поздравлений Деда Мороза в канун Нового года.

БУДЕМ ЗНАКОМЫ – УК «ОЛИМП»

УК «Олимп» образована около двух лет назад молодым предпринимателем Ростиславом Цирковным. Получив техническое образование, он не стал искать подходящую работу, а создал её сам. Так появилась электромонтажная компания «Олимп», предоставляющая услуги частным лицам и предприятиям, в том числе управляющим компаниям. Набравшись опыта, Р. Цирковный сделал следующий шаг и организовал собственную УК. Чтобы не быть дилетантом, получил дополнительное образование в Камчатском политехническом техникуме по специальности «Менеджер в сфере управления жилищным фондом», прошёл курсы повышения квалификации на всероссийской конференции-практикуме «Управление предприятиями ЖКХ в условиях реформы законодательства», успешно сдал экзамен лицензионной комиссии Государственной жилищной инспекции Камчатского края. А главное, сумел наработать практику и собрать профессиональный коллектив:

- Существенным плюсом нашей компании считаю именно кадровый состав, - говорит Ростислав Цирковный. – У нас трудятся специалисты с высокой квалификацией и многолетним стажем в сфере ЖКХ: главный инженер, техник, диспетчер, менеджер по работе с населением. Благодаря им, мы можем оказывать весь спектр жилищно-коммунальных услуг – не только вовремя менять лампочки и качественно расчищать двор после снегопада, но и выявлять и устранять серьёзные поломки инженерных сетей, проводить масштабные работы по утеплению домов, устранению протечек кровли и т.п. Ещё один большой плюс – наличие трёх мобильных бригад и собственной техники. В составе бригад работают сантехники, электрики и строители. Все передвигаются на служебном транспорте, полностью укомплектованы инструментами. С помощью погрузчика и шнекоротора жилой фонд после пурги расчищаем за одни сутки.

Первое, с чего УК «Олимп» начинает обслуживание дома, – мероприятия по энергосбережению. Заменяется старое оборудование, устанавливаются светодиодные светильники. Во время ремонтов в подъездах монтируются новые этажные распределительные щитки, все провода убираются в кабель-каналы. На особом контроле – кровля и теплосети, главные «ответственные» за то, чтобы в доме было тепло и сухо. В летний период промазываются и зашиваются межпанельные швы. К примеру, в сентябре прошлого года специалисты УК «Олимп» промазали порядка 10 км швов. Были проведены работы для защиты фундаментов зданий от негативного воздействия воды, стяжка крылец. На одном из домов утеплён фасад.

РАБОТА ЗАКИПЕЛА

В данный момент под управлением УК «Олимп» находятся три дома: ул. Циолковского, 35/1, Академика Королёва, 35, и пр. Рыбаков, 15. Чтобы получить полное представление о работе управляющих, передаём слово их жителям.

Рассказывает Ирина Борисова (ул. Академика Королёва, 35):

- С компанией «Олимп» наш дом зимует первый раз, и впечатления только положительные, особенно в сравнении с «УЖКХ», при которой в доме вообще ничего не делалось. Я была в числе собственников, которые настаивали на смене УК. Когда свои услуги предложила молодая, неизвестная нам компания, многие встретили новичков в штыки. Но на собрании все пришли к согласию, что оценить их работу стоит, и открыли кредит доверия, определив испытательный срок в один месяц. По его окончанию большинством голосов решили остаться с УК «Олимп». Казалось бы, что можно сделать за месяц? К нашему большому удивлению – многое. Двор привели в идеальный порядок (и теперь в 8 утра у нас уже работает дворник), подготовили дом к зиме, промазав межпанельные швы (чего мы не могли допроситься от прежней УК), на заявки реагируют моментально, обычно выполняют в течение того же дня. Впервые за всю историю моей жизни в доме (а это 20 лет), УК провела собрание, на котором принимала предложения по обустройству придомовой территории. И, кстати, платить за ЖКУ мы стали на 100 рублей меньше – как говорится, мелочь, а приятно. Так что привыкаем к новым реалиям, и они нам нравятся.

«ОТДАЙТЕ ГОРОД МОЛОДЫМ!»

Юлия Никонова (ул. Циолковского, 35/1) тоже охотно поделилась впечатлениями от работы новой УК:

- Я прожила в этом доме 30 лет, и ни разу не видела такого обслуживания, какое обеспечивает «Олимп». Когда компания пришла в наш дом, перемены заметили даже те, кто вообще не знал о смене УК и в собраниях не участвовал. Потому что сразу стало ясно: в доме появился хозяин. Его не надо подгонять, указывать, что делать – он сам всё видит и всё приводит в порядок. В подъездах чистота, двор расчищен-посыпан безупречно, лампочки все горят. Не помню, когда отопительный сезон начинался без проблем – в эту зиму впервые такое, и батарея на моей кухне, которая десятилетиями еле тёплая стояла, пышет жаром так, что ладонь не приложить. Потому что ребята-сантехники из подвала не выходили с утра до ночи. Взяли у меня ключ, сделали дубликат и всю систему приводили в порядок. Работают очень слаженно, по телефонам дозваниваешься сразу, на все вопросы получаешь чёткие ответы, заявки исполняют безотлагательно. Молодцы. Хочу обратиться к горожанам, которые боятся доверять дом молодой компании: не бойтесь! Вы ничего не теряете. Поменять УК очень легко. Но, выбирая молодых, вы получите энергичных специалистов, которые работают на совесть. Я бы вообще разделила город между мини-управляющими компаниями, потому что дома, которые у них в управлении, видно издалека. Может, со временем такие компании и приведут наш Петропавловск в порядок.

На проспекте Рыбаков, 15, тоже рады, что выбрали «Олимп»:

- На данном этапе мы в восторге, потому что таких услуг со стороны УК нам не оказывалось никогда, - говорит Анна Толстова. – Первоочередные работы были сделаны сразу, без заявок, кроме того, покрасили двери подъездов, починили неисправные домофоны. Когда началась зима, оказалось, что проблем с расчисткой двора у нас больше нет. Крыши тоже очищаются сразу – и от снега, и от сосулек, жителям даже беспокоиться об этом не надо. Надеемся, что и более масштабные дела будут выполняться так же хорошо. У нас большие планы по улучшению условий проживания в нашем доме, и мы рассчитываем на активное участие УК «Олимп» в их реализации.

Светлана ГУЖОВА

Если вы хотите получать жилищно-коммунальные услуги достойного качества и быть уверенными, что над устранением любой проблемы в вашем доме будут трудиться внимательные профессионалы, советуем учесть позитивный опыт жителей Петропавловска-Камчатского по смене управляющей компании.

Телефоны УК «Олимп»: 400-170, 8-909-832-8641.