«МегаФон» и Axenix создадут модель совместимости собеседников в колл-центре
![«МегаФон» и Axenix создадут модель совместимости собеседников в колл-центре «МегаФон» и Axenix создадут модель совместимости собеседников в колл-центре](/upload/iblock/169/07xtr8dd1og95hpyrfzpolmqofs7vspk.jpg)
«МегаФон» разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов контактного центра для повышения эффективности коммуникаций. На базе машинного обучения система будет подбирать пары оператор-абонент, в которых с большей вероятностью возможно взаимопонимание.
Дата создания: 14.12.2022 11:27:00